Tiếp thị qua email đã xuất hiện vì một lý do chính đáng và nó giúp tạo ấn tượng tốt mãi mãi. Đây là cách đơn giản và hiệu quả nhất để giao tiếp, trau dồi và biến khách hàng tiềm năng của bạn thành khách hàng, giành chiến thắng trên tất cả các kênh tiếp thị khác.
Email tiếp thị đầu tiên được gửi vào năm 1978, đã dẫn đến việc tăng doanh số bán hàng lên tới 13 triệu đô la và đã đưa ra kênh trở thành một trong những kênh tiếp thị mạnh mẽ nhất cho đến nay.
Mặc dù những ngày đầu ra đời, email không sáng tạo như các nền tảng mới hơn khác như nhắn tin và mạng xã hội, nhưng nó là một cách hiệu quả để tạo ra đối tượng sở hữu với kết quả.
Tiếp thị qua Email là gì?
Tiếp thị qua email là một phương pháp rất thành công để gửi email đến khách hàng và khách hàng. Email hiệu quả để tiếp thị biến khách hàng tiềm năng thành người tiêu dùng và biến những người mua một lần thành những người hâm mộ tận tụy, cuồng nhiệt.
Bài viết này dành cho những người chuẩn bị cống hiến cho tiếp thị qua email. Nếu bạn không biết, bạn thậm chí có thể muốn đọc hướng dẫn của chúng tôi về việc liệu bạn có cần xây dựng một danh sách email NGAY BÂY GIỜ hay không!
Sau đó, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu chi tiết về tiếp thị qua email hướng dẫn .
Tầm quan trọng của Tiếp thị qua Email
Nếu bạn muốn biết tại sao tiếp thị qua email lại rất cần thiết cho doanh nghiệp của bạn, thì câu trả lời đơn giản sẽ là Email đơn giản là cách tốt nhất để bán hàng trực tuyến.
Ngay cả sau sự gia tăng của mạng xã hội và các tin nhắn rác không được yêu cầu, vốn không bao giờ là một kỹ thuật tiếp thị thành công, thì tin nhắn vẫn là cách hiệu quả nhất để quản lý khách hàng tiềm năng và biến họ thành khách hàng.
Có một số lý do về lý do tại sao tiếp thị qua email nên là một trong những mối quan tâm chính của bạn, nhưng đây là 5 lý do hàng đầu:
- Email là phương tiện liên lạc chính. Khoảng 99% người tiêu dùng thường xuyên kiểm tra email của họ. Vì vậy, email là phương tiện giao tiếp tốt nhất so với các phương tiện khác.
- Bạn sở hữu danh sách gửi thư của mình. Bất cứ lúc nào vì bất kỳ lý do gì và không có bất kỳ cảnh báo nào, hồ sơ mạng xã hội của bạn, cùng với tất cả người hâm mộ và bài đăng của bạn có thể bị chấm dứt hoặc bị xóa trên bất kỳ trang web truyền thông xã hội nào. Tuy nhiên, bạn sở hữu địa chỉ email của mình. Không ai khác có thể lấy đi những khách hàng tiềm năng như vậy.
- Email thực sự chuyển đổi tốt hơn bất kỳ phương tiện nào khác. Những người mua các sản phẩm được tiếp thị qua email chi tiêu nhiều hơn 140% so với những người không nhận được ưu đãi qua email. Trên thực tế, tiếp thị qua email có lợi tức đầu tư gấp 10 lần. Thật là khổng lồ! Hơn nữa, nếu bạn cân nhắc nếu phương tiện truyền thông xã hội quay, thậm chí nhiều hơn, hãy nghĩ lại: Giá trị được đánh giá của một email cao hơn bốn lần so với giá trị truyền thông xã hội.
- Nó nhanh chóng, hiệu quả và giá cả phải chăng. Tiếp thị qua email cho phép các chủ doanh nghiệp nhắm mục tiêu một số lượng lớn người tiêu dùng với chi phí gần như không có gì cho mỗi văn bản. Điều đó làm cho nó trở thành một lựa chọn tốt hơn cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ với ngân sách tiết kiệm hơn so với các phương tiện tiếp thị thông thường như TV, đài phát thanh hoặc thư trực tiếp. Bạn không cần phải yêu cầu của chúng tôi cho điều này. Shop.org đã tiến hành một nghiên cứu chung và Forrester Research phát hiện ra rằng Tiếp thị qua email nằm trong số 85 phần trăm các nhà bán lẻ Hoa Kỳ là chiến lược thành công nhất để thu hút khách hàng.
- Mọi người đều sẵn sàng làm điều gì đó với email, cho dù bạn biết hay không trả lời, chuyển tiếp, nhấp qua, đăng ký hoặc thậm chí mua hàng trực tiếp. Hãy nghĩ về nó!
Theo mặc định, email có tính chất chuyển đổi và bạn có thể sử dụng nó để hướng lưu lượng truy cập đến trang web của mình và cuối cùng là thúc đẩy doanh số bán hàng. Đối với doanh nghiệp nhỏ hoặc kế hoạch tiếp thị khởi nghiệp của bạn nói chung, tiếp thị qua email sẽ cho phép bạn xem tỷ lệ tăng trưởng ngay lập tức.
Điều đó không chỉ liên quan đến việc gửi các bản tin mà còn sử dụng tự động hóa email dựa trên trình kích hoạt của khách hàng.
Làm thế nào để thực hiện Email Marketing?
Tự hỏi nơi bắt đầu tiếp thị qua email? Tiếp thị qua email bao gồm nhiều phần khác nhau. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là nó phức tạp.
1. Tạo chiến lược tiếp thị qua email
Mỗi khách hàng nhận được nhiều email hàng ngày. Điều đó có nghĩa là nếu bạn không thực hiện các bước để tạo kế hoạch, email của bạn sẽ bị chôn vùi trong các hộp thư đông đúc hoặc tệ hơn, sẽ bị gửi vào thư mục spam.
2. Xác định đối tượng
Một thư hiệu quả là một email quan trọng. Bắt đầu với tính cách khách hàng của bạn giống như bất kỳ điều gì khác trong tiếp thị, xem xét những gì họ thực sự muốn và điều chỉnh chiến dịch email của bạn cho phù hợp với nhu cầu của khán giả.
3. Xây dựng một cách mà mọi người có thể đăng ký
Bạn phải liên hệ với mọi người, phải không? Danh sách email là một cộng đồng người dùng cho phép bạn gửi nội dung có liên quan đến họ. Bạn cần nhiều cách để có được tiềm năng chọn tham gia nhận email của mình để tạo danh sách.
4. Xem xét hình thức của một Chiến dịch Email
Bạn có thể bắt đầu bằng cách thu thập dữ liệu từ các loại chiến dịch email khác nhau đang hoạt động và sau đó, bạn có thể xác định loại nào tốt hơn cho đối tượng của mình. Họ cũng có thể thiết lập danh sách riêng biệt cho các hình thức email khác nhau, vì vậy khách hàng và khách hàng tiềm năng chỉ có thể đăng ký các email quan trọng đối với họ. Bạn có thể bổ sung mẫu email của mình bằng cách sử dụng các mẫu email .
Để tiến hành một chiến dịch email, bạn nên chọn một nhà cung cấp dịch vụ email thích hợp có các tính năng sau:
- Ứng dụng CRM với phạm vi phân đoạn
- Vị thế tốt với các nhà cung cấp dịch vụ Internet
- Nhà cung cấp dịch vụ email (ESP) có danh tiếng tích cực
- Các loại, trang đích và CTA rất dễ tạo
- Tự động hóa
- Những cách đơn giản để tuân thủ các quy định về email
- Sức mạnh để kiểm tra các lỗi email
- Phân tích tích hợp
- Dữ liệu có sẵn để tải xuống
5. Phát triển danh sách email của bạn
Bạn có thể phát triển danh sách email của mình bằng cách cung cấp nội dung miễn phí cho người đọc. Đây được gọi là quà tặng và để đổi lấy quà tặng, bạn có thể thu thập địa chỉ email từ đối tượng của mình. Để tạo quà tặng, bạn không phải chi tiền; thay vào đó, bạn có thể nỗ lực tối thiểu để tự mình tạo ra. Bạn có thể đưa ra những điều sau đây để thu hút người đọc đăng ký vào blog hoặc trang web của bạn:
- Sách điện tử
- Phiếu mua hàng
- Ưu đãi
- Một bảng gian lận với các mẹo và tài nguyên
- Nghiên cứu điển hình hoặc Sách trắng
- Hội thảo trên web
- Câu đố hoặc tự đánh giá
- Bản dùng thử hoặc mẫu miễn phí
- Báo giá hoặc tư vấn miễn phí
Kết luận
Khi một người đọc đọc bài của bạn đến cuối, thật hợp lý để kết luận rằng họ đã rất thích bài đọc. Vì vậy, tại sao bạn không yêu cầu họ đăng ký và đảm bảo rằng họ sẽ không bao giờ bỏ lỡ nội dung sắp xuất hiện?
Lựa chọn cuối bài đăng là một cách hoàn hảo để thu hút người đăng ký trong một môi trường mà ngay cả hầu hết các thương hiệu hiếm khi có lời kêu gọi hành động ngoài việc yêu cầu khách truy cập nhận xét và chia sẻ. Hơn nữa, cung cấp cho email chọn tham gia của bạn một lời kêu gọi hành động trực quan.
Nếu bạn có nâng cấp nội dung được cung cấp trong ngữ cảnh về một chủ đề cụ thể với bài đăng được đề cập, bạn chắc chắn có thể thấy sự gia tăng chuyển đổi.